Consentimento para o acesso de dados

Neste documento de ajuda

Nossos funcionários só acessarão os seus dados em duas situações: para solucionar problemas ou recuperar informações. E eles só farão isso depois de obter o seu consentimento via e-mail ou no atendimento via chat. Veja como você pode conceder o acesso🚪

Acessar as perguntas frequentes

Para saber mais sobre as nossas práticas de segurança e sobre como armazenamos dados em nossos servidores, consulte o artigo sobre Privacidade e segurança. Abaixo, você vai encontrar algumas instruções sobre como conceder à equipe do Notion o acesso à sua conta.

Permitir acesso aos dados

Pode ser que, durante a sua conversa com a equipe do Notion via e-mail ou chat, você tenha que liberar o acesso à sua conta para que possamos solucionar o problema ou recuperar algum recurso ou arquivo perdido. Para autorizar o acesso a dados:

  1. Acesse Configurações na barra lateral → {seu nome}.

  2. Em Suporte, ative Acesso do suporte.

Revogar acesso aos dados

Após conceder o acesso, a equipe de suporte do Notion terá autorização para acessar seu conteúdo por 28 dias, ou até que você revogue esse acesso. Esse prazo será exibido no app. Para revogar o acesso a qualquer momento:

  1. Acesse Configurações na barra lateral → {seu nome}.

  2. Em Suporte, desative Acesso do suporte.

Para autorizar ou revogar o acesso ao suporte no Notion versão móvel:

  1. Abra o Notion no dispositivo móvel e toque em •••.

  2. Toque em Configurações.

  3. Ative ou desative Acesso ao suporte.


Perguntas frequentes

Who can turn on workspace access?

Workspace admins and owners. In Enterprise organizations, org admins can also manage it from the organization console.

Does account access stay on forever?

No. Account access ends on its own after 28 days by default. You can turn it back on whenever you need to.


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