データアクセスの同意

Notionのセキュリティ対策、および弊社サーバーでのデータの保存方法についての詳細は、セキュリティとプライバシーをご覧ください。以下では、Notionのサポートチームにあなたのアカウントへのアクセス許可を付与する方法を紹介します。

Notionサポートチームは、メールやアプリ内チャットを通してやり取りする際に、トラブルシューティングや復旧のサポートを目的としたお客様のアカウントへのアクセス許可を求めることがあります。データアクセスを許可する手順は以下の通りです。

1. サイドバーの設定 → {あなたの名前}の順に移動します。

2. サポートでサポートアクセスをオンに切り替えます。

アクセスを付与した後、Notionサポートチームは28日間、またはあなたがこのアクセスを取り消すまで、あなたのコンテンツにアクセスする権限を持ちます。この期間はアプリ内で表示されます。いつでもアクセスを取り消すには、以下の手順を行ってください。

1. サイドバーの設定 → {あなたの名前}の順に移動します。

2. サポートでサポートアクセスをオフに切り替えます。

Notionのモバイルアプリでサポートアクセスの許可または取り消しを行う手順は以下の通りです。

1. モバイルでNotionを開き、•••をタップします。

2. 設定をタップします。

3. サポートアクセスのオン・オフを切り替えます。