Consentimiento de acceso a los datos
Los empleados de Notion solo accederán a tus datos para solucionar problemas o recuperar contenido luego de que solicites ayuda a soporte, ya sea por por email o mediante el chat de la app. Ahora te explicaremos cómo otorgar consentimiento de acceso:🚪
Ir a las preguntas frecuentesPara leer más sobre las prácticas de seguridad de Notion y cómo se almacenan tus datos en nuestros servidores, consulta nuestra página de Seguridad y privacidad. A continuación, encontrarás las instrucciones para otorgarle al equipo de soporte de Notion el consentimiento para acceder a tu cuenta.
Permitir el acceso a los datos
Cuando te comuniques con el soporte de Notion, ya sea por correo electrónico o mediante el chat de la app, es posible que se solicite tu consentimiento para acceder a tu cuenta, con el fin de ayudar a resolver problemas o recuperar datos. Para permitir el acceso a los datos:
Ve a
Configuraciónen la barra lateral →{tu nombre}.En
Soporte, activaAcceso de Soporte.
Revocar el acceso a los datos
Una vez que hayas otorgado el acceso, el equipo de soporte de Notion tendrá permiso para acceder a tu contenido por 28 días o hasta que revoques el acceso. Este período estará visible en la app. Para revocar el acceso en cualquier momento:
Ve a
Configuraciónen la barra lateral →{tu nombre}.En
Soporte, desactivaAcceso de Soporte.
Para permitir o revocar el acceso de soporte en Notion en dispositivos móviles:
Abre Notion en el dispositivo móvil y toca
•••.Toca
Configuración.Activa o desactiva
Acceso para soporte.
Preguntas frecuentes
Who can turn on workspace access?
Who can turn on workspace access?
Workspace admins and owners. In Enterprise organizations, org admins can also manage it from the organization console.
Does account access stay on forever?
Does account access stay on forever?
No. Account access ends on its own after 28 days by default. You can turn it back on whenever you need to.
