Consentimiento de acceso a los datos
Los empleados de Notion solo acceden a tus datos para solucionar problemas o recuperar contenido si tú lo pides a través de correo electrónico o del chat integrado en la app. Te explicamos cómo dar consentimiento de acceso a los datos🚪
Ir a la sección de preguntas frecuentesPara obtener más información sobre las prácticas de seguridad de Notion y sobre cómo tus datos se almacenan en nuestros servidores, consulta nuestro artículo Seguridad y privacidad. A continuación encontrarás instrucciones para conceder al equipo de asistencia de Notion el consentimiento necesario para acceder a tu cuenta.
Permitir acceso a los datos
Cuando contactes con el equipo de asistencia de Notion mediante el correo electrónico o el chat de la aplicación, se te pedirá el consentimiento para poder acceder a tu cuenta y ayudarte a solucionar cualquier problema o a recuperar información. Para permitir el acceso a los datos:
Ve a
Configuraciónen la barra lateral →{tu nombre}.En
Soporte, activaAcceso de Soporte.
Revocar acceso a los datos
Una vez concedas el acceso, el equipo de soporte de Notion tendrá permiso para acceder a tu contenido durante 28 días o hasta que revoques dicho acceso. Este plazo será visible en la app. Para revocar el acceso en cualquier momento:
Ve a
Configuraciónen la barra lateral →{tu nombre}.En
Soporte, desactivaAcceso de Soporte.
Para permitir o revocar el acceso al equipo de Soporte en Notion para dispositivos móviles:
Abre Notion en el dispositivo móvil y toca
•••.Haz clic en
Configuración.Activa o desactiva
Acceso de Soporte.
Preguntas frecuentes
Who can turn on workspace access?
Who can turn on workspace access?
Workspace admins and owners. In Enterprise organizations, org admins can also manage it from the organization console.
Does account access stay on forever?
Does account access stay on forever?
No. Account access ends on its own after 28 days by default. You can turn it back on whenever you need to.
