Nivåer og krav for løsningspartnere

Velg forretningsmodell – salg, tjenester eller begge deler – og ta virksomheten til neste nivå ved hjelp av sertifiseringer og kundepåvirkning.

Illustrasjon av tilknyttede selskaper

Salg – engasjementsmodell

Salg-engasjementsmodellen er utviklet for salgspartnere som genererer inntekter ved å selge Notion-lisenser og håndtere kundefakturering. Salgsaktivitetene omfatter å skaffe nye kunder, legge til rette for utvidelse av kundekontoer, håndtere fornyelser og føre tilsyn med kundekontoer.

KI-ansikt

Fordeler

NivåBronseSølvGullPlatinum
Inntektsdeling
Rabatt ved videresalgI/A$$$$$$$$$
Prioritering for lisensierte kundeemnerI/A$$$$$$$$$
Aktivering
PartnerakademiI/A✔️✔️✔️
Ekspertsertifiseringer2 kostnadsfrie eksamener per år3 kostnadsfrie eksamener per årUbegrenset antall kostnadsfrie eksamener per år
Direkte opplæring og støtteI/AI/A✔️✔️
Kostnadsfri prøvekonto hos NotionI/A✔️✔️✔️
Markedsføring
Oppføring på Notion MarkedsplassI/A✔️✔️✔️
Partnernivå og programmerkeI/A✔️✔️✔️
Midler til markedsutviklingI/A$$$$$$$$$
Støtte til arrangementerI/A✔️✔️
Kundestøtte
Tilgang til partnerfellesskapetI/A✔️✔️✔️
Egen partneransvarligI/A✔️✔️✔️
Prioritert kundestøtte fra CX-teametI/A✔️✔️✔️
Tilgang til betafunksjonerI/A✔️✔️✔️

Krav

NivåBronseSølvGullPlatinum
Signert avtaleI/A✔️✔️✔️
Årlig Business-abonnementI/A✔️✔️✔️
Inkrementell ARRI/A$$$$$$$$$
SertifiseringsteamI/A(2) personer med Notion-sertifisering i salg(3) personer med Notion-sertifisering i salg(5) personer med Notion-sertifisering i salg
CSAT80 % gjennomsnittlig poengsum80 % gjennomsnittlig poengsum80 % gjennomsnittlig poengsum80 % gjennomsnittlig poengsum
NRRI/A+100 %+100 %+100 %

Tjeneste – engasjementsmodell

Tjeneste-engasjementsmodellen er utviklet for partnere som tilbyr konsulenttjenester, implementering, integrasjon eller administrerte tjenester for å hjelpe kunder med å ta i bruk, optimalisere og skalere løsninger med Notion.

KI-ansikt

Fordeler

NivåBronseSølvGullPlatinum
Tjenester
Prioritering for tjeneste-kundeemner$$$$$$$$$$
Underleveranse av Notion✔️✔️
Tilgang til Notions forsikringstjenester✔️✔️
Aktivering
Partnerakademi✔️✔️✔️✔️
Direkte opplæring og støtte✔️✔️
Markedsføring
Oppføring på Notion Markedsplass✔️✔️✔️✔️
Partnernivå og programmerke✔️✔️✔️✔️
Kundestøtte
Tilgang til partnerfellesskapet✔️✔️✔️✔️
Egen partneransvarlig✔️✔️✔️
Prioritert kundestøtte fra CX-teamet✔️✔️✔️✔️
Tilgang til betafunksjoner✔️✔️✔️✔️

Krav

NivåBronseSølvGullPlatinum
Signert avtale✔️✔️✔️✔️
Årlig Business-abonnement✔️✔️✔️
Tjenesteinntekter$$$$$$$$$$
Sertifiseringsteam(1) person med Notion-tjenestesertifisering(1) person med Notion-tjenestesertifisering og (1) person med Notion teknisk sertifisering(2) personer med Notion-tjenestesertifisering og (2) personer med Notion teknisk sertifisering(3) personer med Notion-tjenestesertifisering og (2) personer med Notion teknisk sertifisering
CSAT80 % fornøyde80 % fornøyde kunder80 % fornøyde kunder80 % fornøyde kunder

Spørsmål og svar

Hva er forskjellen mellom lisensinntekter og tjenesteinntekter?

Lisensinntekter er de årlige tilleggsinntektene som genereres ved videresalg av Notion-lisenser som kan tilskrives partneren. Tjenesteinntekter er den samlede verdien i dollar som en partner tjener på tjenester (f.eks. implementering, migrering, opplæring, integrasjoner), og disse registreres separat fra lisensinntektene.

Hva er sertifiseringskravene for Notion-løsningspartnere?

Notion-løsningspartnere – uansett nivå og spor – må opprettholde de nødvendige rollebaserte Notion-sertifiseringene og -merkene for å oppnå en ny status (f.eks. rykke opp et nivå) og for å beholde den eksisterende statusen (unngå nedgradering). Sertifiseringene er individuelle og kan ikke overføres – de er knyttet til personens Notion-konto og må fornyes hvert andre år. Sertifiserte personer må være ansatte eller langsiktige leverandører hos den registrerte partneren. En økning i antall sertifiserte medarbeidere korrelerer vanligvis med høyere Notion-inntekter, forbedret status og utvidede muligheter over tid.

Hvordan måles kundetilfredshet (CSAT) for partnere?

Kundetilfredshet er en sentral drivkraft for vekst og å beholde kunder. Kundetilfredshet for partnere måles gjennom regelmessige e-poster gjennom hele kundens livssyklus (førsalg, salg, oppstart og kontinuerlig suksess med partneren).

Hva er Net Revenue Retention (NRR), og hvordan beregnes den for partnere?

NRR er andelen av inntektene som beholdes fra eksisterende kunder over en periode etter kundefrafall, nedgang og vekst – vår «kompassnål» på selskapsnivå. For partnere, beregner vi NRR kvartalsvis der det foreligger tilstrekkelig data, med fokus på kunder med årsabonnement på 10 000 USD eller mer i ARR. For partnere i Selg-engasjementsmodellen gjenspeiler NRR resultatene for dine egne kunder og kan brukes som en avgjørende faktor ved inndeling i nivåer.