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Suptask

Turn Notion pages into Slack ticket resolutions
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Turn Notion pages into Slack ticket resolutions

À propos

Suptask – Slack Ticketing with AI
Resolve Slack tickets faster using your Notion knowledge base. Suptask connects Notion to your Slack support workflow in two ways:

AI-assisted resolution — automatically surfaces answers from your Notion pages when tickets come in
Agentic chat — agents query, summarise, and sync knowledge between Slack and Notion without leaving Slack

Agents stay in control — any changes require explicit approval before they're made.

Fonctionnalités

  • Lire, insérer et mettre à jour contenuPeut lire, insérer et mettre à jour les pages, les bases de données et les blocs partagés avec cette connexion.
  • Afficher les utilisateur·rices de l’espace de travailLit les détails de base du profil des membres et des invité·es de l’espace de travail, y compris leurs adresses e-mail.

Comment utiliser l’intégration

Suptask – Slack Ticketing with AI
Resolve Slack tickets faster with your Notion knowledge base.
When a ticket arrives, Suptask's AI pulls context from Notion and suggests a ready-to-send answer — agents approve, edit, or ignore it before anything reaches the customer.
Agents can also chat with @Suptask directly in the ticket thread to query and summarise across Notion and Slack. Every AI answer cites its sources, and any content changes require explicit approval.

Détails

Créée par
Catégorie
  • Expérience client
  • Productivité
  • Automatisations
Liens pour les développeur·euses
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